Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін і повернення товару Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача». Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся що: товар, не був у використанні (жодного разу) і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей і т. п.; товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки (включно з пломбами, блістерами, герметичними плівками пакування, якщо такі є); збережені всі ярлики і заводське маркування. Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку / акту сервісного центру, авторизованого виробником товару, про те, що умови експлуатації не порушені. Обміняти або повернути товар можна в нашому магазині або відправити «Новою Поштою». Подробиці пересилання уточнюйте за тел.: 0 (800) 755-105 Для повернення необхідно мати товар, упаковку і комплектуючі до нього, гарантійний талон і товарний чек. Детальніше про повернення товару належної та неналежної якості Ви можете ознайомитися в законі України Про захист прав споживача ст.8 і ст.9 відповідно.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.